Welche Zahlungarten gibt es?
Wir bieten eine Vielzahl von Zahlungsarten an, um Ihren Einkauf so bequem wie möglich zu gestalten. Die akzeptierten Zahlungsarten sind:Klarna, Paypal, VISA, Mastercard, AMEX, Maestro, Google Pay.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird das Produkt innerhalb von spätestens 10-14 Werktagen versandfertig gemacht (u.ü.V.). Bei einer Sonderanfertigung geschieht dies erst nach der Freigabe des Designs, von Ihrer Seite aus. Sobald das Produkt versandfertig ist, erfolgt der Versand über unseren Partner DHL.
Die Standardversanddauer von DHL variiert je nach Zielort und kann daher unterschiedlich sein. In der Regel beträgt die Standardversanddauer innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass diese Angaben lediglich Richtwerte sind und es in einigen Fällen zu Verzögerungen kommen kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir tun jedoch unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und Ihnen eine transparente Kommunikation über den Versandstatus bereitzustellen.
Muss ich Versandkosten bezahlen?
Gute Nachrichten! Wir bieten Ihnen kostenlosen Versand für Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands an. Bei Versand in die Schweiz und Österreich fallen zusätzliche Versandkosten an
Rückgaberecht
Gemäß unseren Rückgabebedingungen bieten wir Ihnen ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an. Bitte beachten Sie die folgenden Details:
- Frist: Sie haben 14 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen, gerechnet ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
- Sonderanfertigungen sind von einem Widerruf ausgeschlossen und können nicht zurück gegeben werden.
- Zustand der Ware: Die zurückgegebene Ware muss sich in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand befinden. Sie sollte komplett sein, einschließlich aller Zubehörteile und in der Originalverpackung verpackt sein.
- Rücksendekosten: Die Versandkosten für die Rücksendung der Ware werden vom Käufer übernommen. Sie erhalten von uns ein DHL Retourenlabel. Die Kosten für das Retourenlabel werden automatisch bei der Rückerstattung des Betrages abgezogen. Somit haben Sie kaum Aufwand. Um sicherzustellen das uns die Ware auch erreicht, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer.
- Versand mit Sendungsverfolgung: Wir bitten Sie, die zurückgesendete Ware mit einer Sendungsverfolgung zu versenden. Dies ermöglicht sowohl Ihnen als auch uns, den Versandstatus nachzuvollziehen und sicherzustellen, dass die Ware zurückkommt.
- Erstattung: Nachdem wir die zurückgesendete Ware erhalten und überprüft haben, erfolgt die Erstattung des Kaufpreises abzüglich der Versandkosten. Die Erstattung erfolgt in der Regel auf demselben Zahlungsweg, den Sie für den Kauf verwendet haben.
